プライバシーポリシー

Miraki Diagonal Atelier K.K.（以下「当社」）は、miraki.shop（以下「本サイト」）および京都三条アトリエにおけるプレミアムカスタムバイク選定サービスの運営にあたり、お客様の個人情報を適切に保護することを重要な責務と考え、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。

1. 情報収集の概要

当社は、斜角選定サービス、試乗予約、購入相談、ニュースレター登録等の過程で、お客様から個人情報を収集することがあります。収集は必要最小限の範囲で行い、利用目的を明示したうえで同意を得ます。

2. 収集する情報の種類

2.1 お客様が直接提供する情報

• 氏名、メールアドレス、電話番号、住所
• 免許証情報（試乗時の確認用）
• 走行環境、体型、経験年数等の斜角ヒアリング内容
• 購入相談・問い合わせフォームの入力内容
• ニュースレター登録時のメールアドレス

2.2 自動的に収集される情報

• IPアドレス、ブラウザ種類、OS、参照元URL
• ページ閲覧履歴、セッション情報
• クッキーおよび類似技術により取得されるデータ

3. 情報の利用目的

収集した個人情報は、以下の目的で利用します。

• 斜角ヒアリング、試乗予約、購入相談の対応
• 車両選定、納車、アフターサービス（斜角保証）の提供
• 入荷情報、斜角更新、キャンペーン等のご案内（同意いただいた場合）
• 本サイトの改善、セキュリティ確保、不正利用の防止
• 法令に基づく対応、紛争解決

4. 情報の共有と開示

当社は、お客様の同意なく個人情報を第三者に販売することはありません。以下の場合に限り、情報を共有することがあります。

• ローン審査、登録代行、配送等の業務委託先（必要な範囲で）
• 法令に基づく開示請求への対応
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合

5. クッキーとトラッキング

本サイトでは、ユーザー体験の向上、カート機能、分析のためにクッキーを使用します。詳細はクッキーポリシーをご参照ください。ブラウザ設定によりクッキーを無効化できますが、一部機能が利用できなくなる場合があります。

6. データの保管とセキュリティ

個人情報は、日本国内のサーバーおよび当社アトリエ内の安全な環境で保管します。SSL/TLS暗号化、アクセス制限、定期的なセキュリティ監査を実施し、不正アクセス、漏洩、改ざんを防止するよう努めます。

7. 保管期間

個人情報は、利用目的の達成に必要な期間、または法令で定められた期間保管します。購入完了後は、古物営業法その他関連法令に基づく記録保管義務の範囲で保管し、不要となった情報は安全に削除します。

8. お客様の権利

お客様は、ご自身の個人情報について、開示、訂正、削除、利用停止を請求する権利を有します。請求は下記連絡先までご連絡ください。合理的な期間内に対応いたします。

9. 未成年者

18歳未満の方が試乗または購入相談を行う場合は、保護者の同意を得たうえでご利用ください。

10. ポリシーの変更

本ポリシーは、法令の変更やサービス内容の変更に伴い、予告なく改定することがあります。重要な変更がある場合は、本サイト上で告知します。

11. お問い合わせ

個人情報の取扱いに関するご質問、開示請求等は、以下までご連絡ください。